Country/Region:ประเทศไทย | ต่างประเทศ

 
 
หน้าหลัก > โซลูชั่น & บริการ > Document Outsourcing & Communication Services
 
Fuji Xerox Global Services
เกี่ยวกับ Fuji Xerox Global Services
Xerox Office Services
Document Outsourcing & Communication Services
Business Process Services
Document Management Solution
กรณีศึกษา
 


Document Outsourcing & Communication Services
 
1244175881.7801_th.jpg
 

Inquiry Form

Document Production and Publishing Services

 ดาวน์โหลดโบรชัวร์

บริหารศูนย์ผลิตงานพิมพ์ของคุณ ให้สามารถทราบต้นทุน ประเมินผลได้

บริการ Document Production and Publishing Services ของฟูจิซีร็อกซ์ ช่วยคุณลดต้นทุนพร้อม ๆ กับเพิ่มประสิทธิภาพของงานเอกสาร ผู้เชี่ยวชาญของเราจะเข้าไปประเมินศูนย์ผลิตงานพิมพ์ของคุณ เพื่อหาแนวทางในการลดต้นทุนและปรับปรุงกระบวนการทำงาน จากนั้นเราจะร่วมมือกับคุณ เพื่อให้เกิดความคล่องตัวและมีโซลูชั่นการจัดการงานเอกสารที่สามารถปรับได้ตามความต้องการ ตั้งแต่การออกแบบและงานเตรียมการก่อนพิมพ์จนถึงการพิมพ์งานและจัดส่ง เราให้บริการด้วยทักษะและทรัพยากรที่จะช่วยยกระดับการผลิตงานพิมพ์ของคุณ
 
ตัวอย่างเอกสารที่เรารับผลิตเช่น ใบแจ้งหนี้, ใบเสร็จรับเงิน, กรมธรรม์ประกันชีวิต, นามบัตร, หนังสือ, คู่มือ, ใบปลิว แผ่นพับ, เอกสารทางการตลาด ฯลฯ   ให้บริการทั้งแบบ On-site service (ให้บริการ ณ พื้นที่ของลูกค้า) และ Off-site service (ให้บริการ ณ ศูนย์พิมพ์ของฟูจิ ซีร็อกซ์) คุ้มค่ากว่าด้วยการใช้เทคโนโลยีใหม่ล่าสุดจากฟูจิ ซีร็อกซ์ พร้อมทั้งคุณภาพและบริการที่ได้มาตรฐาน

ความท้าทายทางธุรกิจ

ทุกๆ องค์กร ต่างก็พยายามมองหาวิธีสื่อสารที่มีประสิทธิภาพด้วยต้นทุนที่ต่ำกว่า เราสามารถเพิ่มอัตราการตอบสนองและความผูกพันกับลูกค้าได้ ผ่านการใช้สื่อสิ่งพิมพ์ทางการตลาดที่มีสีสัน และมีรูปแบบเฉพาะบุคคล รอบการผลิตและการออกสู่ตลาดของคู่มือผลิตภัณฑ์และเอกสารข้อมูลทางเทคนิคต่าง ๆ สามารถจัดทำให้เร็วขึ้นได้ ด้วยการจัดการงานพิมพ์และเข้าเล่มอย่างเหมาะสม ด้วยบริการจากฟูจิซีร็อกซ์ในด้านจัดการงานเอกสารสีและขยายความสามารถงานพิมพ์ ช่วยคุณเพิ่มคุณภาพและควบคุมต้นทุนงานเอกสารของคุณ

เราช่วยคุณได้อย่างไร

  • แลกเปลี่ยนความรู้จากการประชุมปฏิบัติการ ช่วยให้คุณระบุและจัดลำดับความสำคัญในการปรับปรุงพัฒนาการผลิตเอกสาร/สิ่งพิมพ์ และสร้างมาตรฐานที่จำเป็น
  • การวิเคราะห์ผลกระทบกับธุรกิจโดยใช้หลักการที่ได้พิสูจน์แล้ว เพื่อระบุประโยชน์จากโซลูชั่นในการผลิตเอกสาร/สิ่งพิมพ์ของท่าน
  • ออกแบบงานและร่างโครงการ เพื่อพัฒนากลยุทธ์ของโซลูชั่นการจัดการงานเอกสาร สำหรับการผลิตเอกสาร/สิ่งพิมพ์
    จัดทำการสื่อสารตามแบบร่างของโครงการ โดยใช้หลักการสื่อสารที่โดดเด่นมีเอกลักษณ์ ซึ่งจะสร้างการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพสูงสุด
  • ผลิตชิ้นงานในปริมาณที่เหมาะสม โดยผ่านการวิเคราะห์และปรับปรุงการดำเนินงานและการไหลเวียนของงาน
  • ศูนย์การพิมพ์งานและถ่ายเอกสาร ให้บริการด้วยอุปกรณ์ที่ครบครัน ครอบคลุมและพรั่งพร้อม
  • การผลิตเอกสารแบบ Transactional (เอกสารที่เกี่ยวกับการดำเนินธุรกิจ) เพื่อผลิตและจัดการกับเอกสารแบบ Transactional ด้วยทรัพยากรและเครื่องมือที่หลากหลายครบครัน
  • กระบวนการจัดเตรียมเอกสารแบบทันเวลาที่ต้องการ ช่วยให้สามารถสร้างกระบวนการไหลเวียนของงานที่รวดเร็วและจัดการกระบวนการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ
  • แปลข้อมูลเนื้อหาให้เป็นภาษาท้องถิ่นต่าง ๆ ตามการปฏิบัติงานทั่วโลกของคุณ
  • เติมเต็มงานบริการด้วยการบริหารสต๊อกของเอกสารทางการตลาด ด้วยการจัดส่งเอกสารทางการตลาดให้ถึงมือลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ

ประโยชน์ที่คุณจะได้รับ

เลือกใช้บริการ Document Production and Publishing Services กับฟูจิซีร็อกซ์แล้ว องค์กรคุณจะได้รับประโยชน์เหล่านี้ :

  • ปรับโครงสร้างของรูปแบบงานพิมพ์ ทั้งขนาด, รูปร่าง, สีสัน ใหม่ ให้มีประสิทธิภาพสูงสุดทั้งในด้านของคุณภาพ, กำลังการผลิตงานพิมพ์ และความประหยัด
  • ลดค่าใช้จ่ายในทุกแง่มุมของกระบวนการผลิตเอกสาร
  • เพิ่มประสิทธิภาพด้านการสื่อสารโดยนำข้อได้เปรียบของพลังแห่งสีสัน มาใช้เพื่อให้สะดุดตา และการใช้ข้อมูลเฉพาะบุคคลอย่างเหมาะสม ในแนวทางที่มีประสิทธิภาพและมัธยัสถ์มากที่สุด
  • ความต้องการงานพิมพ์ที่มีความซับซ้อนของลูกค้า สามารถจัดส่งได้อย่างรวดเร็ว ด้วยการจัดรอบการผลิตที่เหมาะสมและตามข้อจำกัดของการจัดส่ง
  • จัดการกับปริมาณการพิมพ์และความต้องการที่หลากหลาย ได้ด้วยกระบวนการพิมพ์งานเอกสารแต่ละรายการที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลสูงที่สุด

Customer Communication Services

มีวิธีการใหม่ ของการสื่อสาร เพื่อนำไปสู่ภาพลักษณ์ที่ดียิ่งขึ้นขององค์กร
 
บริการ Customer Communication Services ของฟูจิซีร็อกซ์ ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการสื่อสารและด้านอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง ซึ่งจะช่วยสนับสนุนความสัมพันธ์ทางการตลาดอันดีกับลูกค้า เราให้นวัตกรรมและเทคนิคในการเข้าถึงลูกค้าแต่ละบุคคล และอำนวยความสะดวกด้วยเว็บพอร์ทัล เพื่อให้สามารถควบคุมข่าวสารและภาพลักษณ์ขององค์กรคุณ จากการสร้างเนื้อหาการตลาดผ่านสิ่งพิมพ์และบรรจุภัณฑ์ เราทำงานเพื่อเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุนในการสื่อสารกับลูกค้าของคุณ
 
 
ความท้าทายทางธุรกิจ

สร้างสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างมีเป้าประสงค์
ในตลาดทุกวันนี้ แต่ละธุรกิจต้องประสบกับการแข่งขันที่ท้าทาย: การสร้างสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างมีเป้าประสงค์ จะก่อให้เกิดความผูกพันและพอใจมากยิ่งขึ้น โลกธุรกิจในทุกวันนี้ มีความวุ่นวายด้วยการแข่งขันส่งข้อความทางการตลาดออกมาด้วยวิธีการเดิม ๆ นั่นหมายถึงการสื่อสารกับลูกค้าผ่านการสื่อสารทางการตลาดแบบแนวกว้างด้วยสิ่งพิมพ์ซึ่งเป็นวิธีที่ไม่มีประสิทธิภาพอีกต่อไป นอกจากนี้เทคนิคการสื่อสารทางการตลาดแบบแนวกว้างโดยทั่วไปมักจะใช้ระยะเวลานาน ต้นทุนการผลิตงานพิมพ์สูง และตามมาด้วยภาระสินค้าคงคลังและล้าสมัย ซึ่งไม่ก่อประโยชน์ให้กับธุรกิจ

เราช่วยคุณได้อย่างไร

  • แลกเปลี่ยนความรู้จากการประชุมปฏิบัติการ ช่วยให้คุณระบุและจัดลำดับความสำคัญในการปรับปรุงพัฒนาการสื่อสารกับลูกค้าและสร้างมาตรฐานที่จำเป็นการวิเคราะห์ผลกระทบกับธุรกิจโดยใช้หลักการที่ได้พิสูจน์แล้ว เพื่อระบุประโยชน์จากโซลูชั่นของการสื่อสารกับลูกค้า
  • ออกแบบงานและร่างโครงการ เพื่อพัฒนากลยุทธ์ สำหรับการสื่อสารกับลูกค้า
  • จัดทำการสื่อสารตามแบบร่างของโครงการ โดยใช้หลักการสื่อสารที่โดดเด่นมีเอกลักษณ์ ซึ่งจะสร้างการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพสูงสุด
  • ผลิตชิ้นงานในปริมาณที่เหมาะสม โดยผ่านการวิเคราะห์และปรับปรุงการดำเนินงานและการไหลเวียนของงาน
  • พิมพ์งาน, เข้าเล่ม และบรรจุภัณฑ์ด้วยงานพิมพ์สีเดียว, จุดที่ต้องการเน้น , สี และด้วย Magnetic Ink Character Recognition (MICR) และพร้อมด้วยชุดงานพิมพ์ที่สำเร็จรูปที่บรรจุในซอง
  • เรามีหลายช่องทางในการสื่อสารให้คุณเลือกใช้ – งานพิมพ์ผสมผสานกับไฟล์อิเล็กทรอนิกส์สำหรับการนำเสนอผ่านเว็บ, ส่งอีเมล์, ส่งข้อความ(SMS), ส่งแฟกซ์, การนำเสนอข้อมูลบนระบบการจัดเก็บและการเรียกดู และสื่ออื่นๆ
  • ส่งจดหมายและจัดส่งอย่างระมัดระวังด้วยการจัดแบ่งประเภทให้ถูกต้องก่อนส่ง และจัดเตรียมไปรษณียภัณฑ์ให้ประหยัดค่าส่งมากที่สุด
  • รวบรวมข้อมูลจากเอกสารในระบบการจัดเก็บและเรียกดู เพื่อสร้างดัชนีของเอกสารอิเล็กทรอนิกส์และสามารถโอนถ่ายข้อมูลได้โดยอัตโนมัติ

ประโยชน์ที่คุณจะได้รับ

เราช่วยคุณสร้างสัมพันธ์ทางการตลาดกับลูกค้าด้วยบริการ Customer Communication Services จากฟูจิซีร็อกซ์ สร้างประโยชน์สำหรับธุรกิจของคุณ:

  • เพิ่มอัตราการตอบรับและเพิ่มอัตราความภักดีของลูกค้า โดยการทำสื่อสารทางการตลาดแบบเฉพาะบุคคล โดยกำหนดเป้าหมายของลูกค้าแต่ละคนและทำให้พวกเขากลับมาใช้บริการของคุณอีกด้วยอัตราที่มากกว่าและคำสั่งซื้อที่มีขนาดใหญ่ขึ้น
  • ลดค่าใช้จ่ายจากการลดการสื่อสารที่ผิดพลาดไม่ตรงกลุ่มเป้าหมาย จากการทำการสื่อสารทางการตลาดแบบแนวกว้าง
  • ระยะเวลาตอบสนองที่รวดเร็วขึ้น ภายใต้ค่าใช้จ่ายที่ยอมรับได้ โดยการผลิตการสื่อสารที่ทันสมัยมากกว่า

Mail and Distribution Services

ลดต้นทุนด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพของห้องส่งเอกสาร (mailroom) และการกระจายเอกสาร/พัสดุ

บริการ Mail and Distribution Services ของฟูจิซีร็อกซ์ มุ่งเน้นการบริหารและจัดหาพนักงานสำหรับห้อง mailroom ที่ทันสมัย เราวิเคราะห์การดำเนินงานในปัจจุบันของคุณ เพื่อระบุโอกาสในการประหยัดส่วนที่มีนัยสำคัญ เช่นค่าแรงงานและค่าไปรษณีย์ จากนั้นเราจะใช้เทคโนโลยีที่เหมาะสม,จัดทำแผนงาน และเปลี่ยนแปลงกระบวนการทางธุรกิจ – พร้อมกับการจัดการอุปกรณ์, ดูแลบำรุงรักษา,บริการจัดหาและจัดการทรัพยากรมนุษย์ – เพื่อส่งมอบคุณค่าสูงสุดและปรับปรุงประสิทธิภาพการให้บริการกระจายและจัดส่ง

ความท้าทายทางธุรกิจ

ตัดค่าใช้จ่ายงานส่งจดหมายและการจัดส่ง ช่วยประหยัดนับพัน

เมื่อถึงเวลาที่องค์กรพยายามจะปรับเปลี่ยนเพื่อสิ่งที่ดีกว่า การส่งจดหมายและการจัดส่งจะเป็นเรื่องที่ไม่ได้บรรจุเป็นวาระสำคัญ ไม่เหมือนกับเรื่องค่าใช้จ่าย,การมีประสิทธิผลและการเพิ่มมูลค่า แต่ในความเป็นจริงแล้ว บริษัทส่วนใหญ่ยังคงมีค่าใช้จ่ายประจำวัน ในการส่งจดหมายและการจัดส่งพัสดุหรือส่งแฟกซ์ การประหยัดสองหรือสามบาทในแต่ละชิ้นงานที่ส่งออกไป สามารถลดค่าใช้จ่ายขององค์กรคุณได้มากมายต่อปี แต่ขั้นแรกคุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่า องค์กรของคุณมีสัดส่วนด้านเทคโนโลยี,บุคคลากร และกระบวนการทำงานที่เหมาะสมหรือไม่ ด้วยประสบการณ์ในด้าน mailroomsของเรา ทำให้ Fuji Xerox global Services เป็นผู้ให้บริการโซลูชันที่ดีที่สุด

เราช่วยคุณได้อย่างไร

  • แลกเปลี่ยนความรู้จากการประชุมปฏิบัติการ ช่วยให้คุณระบุและจัดลำดับความสำคัญในการปรับปรุง และสร้างมาตรฐานที่จำเป็น
  • ออกแบบงานและร่างโครงการ เพื่อพัฒนากลยุทธ์ ด้วยข้อมูลทางสถิติที่เชื่อถือได้
  • รับส่วนลดสูงสุดในการส่งจดหมาย โดยแบ่งประเภทและจัดเรียงให้เหมาะสม รวมถึงบริการส่งเอกสารระหว่างสำนักงาน
  • มีมุมมองของการรับส่งเอกสารที่ครอบคลุมทั่วทั้งองค์กร ในการเข้าถึงเอกสารและรวมเข้ากับจดหมายอิเล็กทรอนิกส์
  • ให้บริการทั้งระดับประเทศ และทั่วโลก ด้วยการรวมเข้าด้วยกันและกลยุทธ์การขนส่งที่มีประสิทธิภาพ
  • พรั่งพร้อมด้วยงานบริการและเครื่องมือที่ครบครัน สำหรับการบริหารจัดการเครื่องมือและการจัดส่ง

ประโยชน์ที่คุณจะได้รับ

บริการด้านบริหารจัดการ Mailroom และจัดหาบุคคลากร ของฟูจิซีร็อกซ์ มอบประโยชน์สำหรับธุรกิจของคุณดังนี้:

  • เพิ่มผลผลิตด้วยประสิทธิภาพของขั้นตอนการทำงานและสุดยอดความสามารถในการส่งมอบงานบริการ
  • ลดต้นทุนค่าแรงและค่าไปรษณีย์
  • สามารถใช้ทรัพยากรแรงงานข้ามหน้าที่ เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของกระบวนการทำงาน, ขีดความสามารถและด้านเทคโนโลยี
  • มีระบบวัดผลของกิจกรรมและผลการทำงานแบบอัตโนมัติ เพื่อให้มั่นใจในคุณค่าที่สูงสุด

ePrintsourcing

ศูนย์กลางในการจัดซื้อ/จัดหา ด้านงานพิมพ์ด้วยฟูจิ ซีร็อกซ์

บริการ ePrintsourcing ของฟูจิซีร็อกซ์ เสนอวิธีใหม่ในการบริหารความต้องการพิมพ์งาน เราระบุวิธีที่จะช่วยองค์กรของคุณลดค่าใช้จ่ายและปรับปรุงประสิทธิผลของงานพิมพ์ ด้วยการออกแบบโครงร่างและจัดหาโซลูชันที่เหมาะสม เฉพาะสำหรับองค์กรคุณ ผลที่เกิดขึ้น คือ การวัดค่าผลกระทบกับธุรกิจของคุณรวม ทั้งการปรับปรุงผลผลิต, มีคุณภาพคงที่ - และประหยัดค่าใช้จ่ายได้อย่างยั่งยืนปีต่อปี
 
ความท้าทายทางธุรกิจ

ทั่วทั้งองค์กรของคุณยังคงต้องมีการซื้อสิ่งพิมพ์อย่างมากมาย ทั้งงานพิมพ์ด้านการตลาดทั่ว ๆ ไป, เอกสารเพื่องานขาย , ไดเร็กเมล์และซองบรรจุ, คู่มือการอบรม, คู่มือภายในองค์กร, ข่าวสารสู่พนักงาน, นามบัตร, ซอง, กระดาษหัวจดหมาย และแบบฟอร์มทางธุรกิจ เป็นต้น รายการทั้งหมดนี้ดูเหมือนจะไม่มีวันจบสิ้น

ดังนั้นพนักงานหลายๆ คนในองค์กรของคุณ มักสั่งซื้อจากผู้ผลิตหลายๆ ราย ปกติแล้วมักจะเป็นรูปแบบของการสั่งซื้อแต่ละงานๆ ดังนั้นการจัดการและควบคุมจึงเป็นความท้าทายที่จะต้องทำให้ได้รับคุณค่าที่ดีที่สุด นอกจากนี้ยังมีต้นทุนของการบริหารงานที่มองไม่เห็น รวมทั้งเสียเวลากับกิจกรรมที่ไม่เกี่ยวกับงานหลักของพนักงานเอง ยังไม่รวมถึงโอกาสผิดพลาด, ความล่าช้า และงานเสร็จไม่ทันกำหนด บริการePrintsourcing ฟูจิซีร็อกซ์ แก้ปัญหาทั้งหมดเหล่านี้และอื่นๆ เพื่อส่งมอบมูลค่าที่แท้จริงขององค์กรให้กับคุณ

เราช่วยคุณได้อย่างไร

  • สร้างโอกาสในการประเมินวิธีปรับปรุงประสิทธิภาพและการตัดค่าใช้จ่าย วิเคราะห์ต้นทุน เพื่อหาโซลูชั่นในการจัดการระบบงานพิมพ์
  • ดำเนินการและให้บริการออกแบบการพัฒนาที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดตามต้องการขององค์กรและมั่นใจได้ว่าจะมีขบวนการที่ราบรื่น ตั้งแต่การวางแผน การออกแบบและการลงมือปฏิบัติ
  • คุ้มค่าใช้จ่าย ด้วยการจัดหาบุคคลากรที่ผ่านการอบรมเต็มหลักสูตร, มีประสบการณ์เชี่ยวชาญในการพิถีพิถันติดตามการซื้อและค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับงานพิมพ์
  • บริการเอาท์ซอร์สงานพิมพ์แบบออนไลน์ เพื่อรับมือกับความต้องการและเสนอราคาโครงการของคุณแบบออนไลน์
  • รับคำสั่งงานแบบออนไลน์และเทคโนโลยีการติดตาม จะช่วยอำนวยความสะดวกสบายในการอัพเดตและนำเข้าข้อมูลแบบออนไลน์

ประโยชน์ที่คุณจะได้รับ

บริหารจัดการงานพิมพ์กับ ฟูจิซีร็อกซ์ด้วยบริการ ePrintsourcing ให้ประโยชน์สำหรับองค์กรของคุณ ดังนี้:

  • ลดค่าใช้จ่ายด้วยบริการเอาท์ซอร์สที่เป็นศูนย์กลางของการบริการทั้งหมด
  • เลือกบริษัทผู้จัดหาที่เหมาะสมได้อย่างอิสระ โดยยึดหลักการเลือกและการจัดการให้ตรงกับวัตถุประสงค์
  • เทคโนโลยีการพิมพ์ขั้นสูงจากการรวมบริษัทผู้จัดหาที่มีคุณภาพที่ดีกว่า, มีคุณค่ามากกว่า, และบริการในการ-จัดการงานพิมพ์
  • เผยให้ทราบถึงธุรกรรมทั้งหมดทางบัญชีและตรวจสอบการบันทึกการใช้จ่ายได้เต็มที่ว่าจ่ายเท่าไร จ่ายเงินให้ใครและจ่ายเพื่ออะไร
  • บริการด้วยคุณภาพในทุกด้าน ทั้งการพิมพ์แบบเฉพาะเจาะจงและงานผลิตสิ่งพิมพ์
  • ออกตัวสู่ตลาดได้เร็วกว่า เพราะลดข้อผิดพลาดในการส่งมอบงาน ด้วยการส่งมอบที่ถูกต้องตั้งแต่ครั้งแรก
  • ใช้ตราสัญญลักษณ์อย่างถูกต้องและเหมือนกัน โดยมั่นใจได้ว่าเอกสารทางการตลาดของคุณสอดคล้องกับมาตรฐานขององค์กร

 

 

ติดต่อเจ้าหน้าที่: โทร 02 660 8000 # 8885 (คุณปฏิญญา ), # 8901 (คุณวรางคณา)