บริษัท บริการเชื้อเพลิงการบินกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) หรือ บาฟส์ จัดตั้งขึ้นตามมติคณะรัฐมนตรีในปี 2526 เพื่อดำเนินธุรกิจทางด้านการบริหารการจัดเก็บน้ำมันเชื้อเพลิงอากาศยานและให้บริการเติมน้ำมันเชื้อเพลิงแก่อากาศยานที่ท่าอาศยานสากลกรุงเทพ (ดอนเมือง)

ทั้งนี้ เพื่อเพิ่มขีดความสามารถของการให้บริการเติมน้ำมันเชื้อเพลิงให้แก่ท่าอากาศยาน บาฟส์ นั้นประกอบไปด้วยผู้ถือหุ้นที่มีศักยภาพ อาทิ บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน), บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน), บริษัท ปตท. จำกัด (มหาชน), บริษัท น้ำมันคาลเท็กซ์ (ไทย) จำกัด, บริษัท เอสโซ่ประเทศไทย จำกัด (มหาชน), บริษัท เชลล์แห่งประเทศไทย จำกัด, บริษัท แอร์โททัล (ประเทศไทย) จำกัด และ ExxonMobil Aviation Inc. องค์ประกอบทั้งหมด ทำให้ บาฟส์ เป็นบริษัทที่มีรากฐานมั่นคงที่สุดแห่งหนึ่งในประเทศไทย

ในปัจจุบัน บาฟส์ ได้ขยายการให้บริการไปยังท่าอากาศยานสมุย ท่าอากาศยานสุโขทัย ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ และยังมีแผนการขยายบริการไปยังท่าอาศยานภูมิภาคอื่นๆ ที่มีศักยภาพอีกด้วย
  

เนื่องจากบริษัทฯ ได้ก่อตั้งมาเป็นเวลานานและมีการขยายสาขาเพิ่ม ปัญหาที่พบคือ มีเอกสารเพิ่มขึ้นเป็นจำนวนมากและมีการจัดเก็บไม่เป็นระบบทำให้เกิดความยุ่งยากในการค้นหา โดยเฉพาะอย่างยิ่งเอกสารสำคัญ เช่น สัญญาธุรกรรม ทางผู้บริหารจึงเริ่มมองหาโซลูชั่นที่จะเข้ามาจัดการกับปัญหาเหล่านี้ กอปรกับการที่เราต้องการหาระบบจัดเก็บเอกสาร ที่สามารถแก้ปัญหาในระยะยาวและต้องการจะเป็นองค์กรแบบ Paperless อีกทั้งการเปิดสนามบินนานาชาติที่สุวรรณภูมิ ทำให้ต้องมีการโอนถ่ายและแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างดอนเมืองและสุวรรณภูมิ ซึ่งโซลูชั่นที่ต้องการนั้นต้องตอบโจทย์ได้ทั้งหมด แต่การปรับเปลี่ยนครั้งนี้ขององค์กรเป็นเรื่องใหญ่ที่จะต้องทำความเข้าใจกับพนักงาน เนื่องจากการดำเนินการดังกล่าวเป็นการเปลี่ยนแปลงกระบวนการทำงานเดิมของพนักงาน

ในการลงทุนระยะยาว Documentum จาก ฟูจิ ซีร็อกซ์ จึงได้รับเลือก เพราะโซลูชั่นดังกล่าวสามารถแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นได้ทั้งหมด ส่งผลให้สามารถใช้ประโยชน์ได้เต็มที่ แก้ไขเรื่องเอกสารสำคัญสูญหาย สืบค้นได้ยาก และ รับมือกับการแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างดอนเมืองและสุวรรณภูมิ บริษัท ฟูจิ ซีร็อกซ์ (ประเทศไทย) นับได้ว่าเป็นบริษัทที่พื้นฐานดีมีศักยภาพมีความพร้อมทุกด้าน และมีความมั่นคงน่าเชื่อถือ ทั้งนี้เราให้ความเชื่อมั่นในบริษัท เพราะการลงทุนดังกล่าวไม่ใช่แค่ทำการจัดซื้อมาเพียงอย่างเดียว แต่ยังต้องการการ Implement พัฒนาระบบให้สอดคล้องกับความต้องการของ บาฟส์ ซึ่งเจ้าหน้าที่จาก ฟูจิ ซีร็อกซ์ นั้นมีความตั้งใจ มีความรับผิดชอบ พัฒนาความรู้อยู่ตลอด และปรับตัวจนเข้าใจการทำงานของทางบริษัทได้เป็นอย่างดี ซึ่งประสิทธิภาพที่สามารถเห็นได้จากซลูชั่นนี้ คือ ค่ากระดาษ ค่าหมึก ค่าจ้างคนส่งเอกสารนั้นลดลงอย่างเห็นได้ชัดเจน และพนักงานนั้นก็มีความพึงพอใจมากขึ้นกับกระบวนการทำงานที่ง่าย และสะดวกกว่าเดิม

แผนต่อไปเราของคือศึกษาการเชื่อมโยง Documentum กับซอฟท์แวร์อื่นๆ เช่น CRM, บัญชีน้ำมัน, Accounting เพื่อสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับระบบที่มีอยู่ เพื่อให้เกิดการใช้งานให้เกิดประโยชน์สูงสุด 

บริษัทในเครือของ BAFS นั้นประกอบด้วย

Thai Aviation Refueling Co., Ltd (TARCO)
Introplane Services Company Limited
JP – One Asset Co., Ltd (JP - One)
Fuel Pipeline Transportation Company Limited